Q:
Ποιοι διαλύτες πρέπει να χρησιμοποιούνται για νουκλεοζίτες και νουκλεοτίδια;
A:
Οι τυπικοί διαλύτες περιλαμβάνουν νερό, DMSO, μεθανόλη, αιθανόλη και ρυθμιστικά διαλύματα (pH 6-8).
Q:
Είναι τα προϊόντα σας συμβατά με ανάλυση HPLC ή LC-MS;
A:
Ναί. Όλα τα προϊόντα έχουν σχεδιαστεί για αναλυτική και προπαρασκευαστική χρωματογραφία συμβατότητα.
Q:
Τα νουκλεοτίδια αποικοδομούνται εύκολα;
A:
Είναι σταθερά σε συνθήκες αποθήκευσης σε χαμηλή θερμοκρασία και ουδέτερο pH.
Q:
Πώς συσκευάζετε επικίνδυνα και μη χημικά;
A:
• Μη επικίνδυνο: σακούλα PE+τύμπανο
• Επικίνδυνα: δοχεία πιστοποιημένα από τον ΟΗΕ, δευτερεύων περιορισμός
Q:
Αποστέλλετε σε όλο τον κόσμο;
A:
Ναι, υποστηρίζουμε τις αεροπορικές και θαλάσσιες μεταφορές σε περισσότερες από 60 χώρες σε όλο τον κόσμο.
Q:
Πόσο καιρό είναι ο χρόνος παράδοσης;
A:
• Είδη σε απόθεμα: 3–5 ημέρες
• Προσαρμοσμένη σύνθεση: 2–12 εβδομάδες ανάλογα με την πολυπλοκότητα
Q:
Τι γίνεται αν το προϊόν δεν πληροί τις προδιαγραφές;
A:
Προσφέρουμε:
• Επανάληψη δοκιμής
• Αντικατάσταση
• Επιστροφή χρημάτων
Q:
Μπορώ να ζητήσω πρώτα δείγματα;
A:
Ναί. Τα περισσότερα προϊόντα υποστηρίζουν δείγματα αιτημάτων.
Q:
Τι γίνεται αν χρειαστώ τεχνική υποστήριξη κατά τη χρήση;
A:
Ναι, παρέχουμε:
• Καθοδήγηση διαλυτότητας
• Οδηγίες αποθήκευσης και χειρισμού
• Προτάσεις αντίδρασης για σύνθεση νουκλεοσιδίων
Q:
Έχετε πιστοποίηση ISO;
A:
Ναι, οι εγκαταστάσεις μας λειτουργούν σύμφωνα με το σύστημα διαχείρισης ποιότητας ISO 9001.