Οδηγός χρήσης

Όταν εργάζεστε με τα προϊόντα μας (π.χ. νουκλεοσίδια, παράγωγα πουρίνης/πυριμιδίνης, ενδιάμεσα σακχάρων και διαλύτες), ανατρέξτε στις ακόλουθες οδηγίες για να διασφαλίσετε τη βέλτιστη απόδοση και αξιοπιστία:

Διαλυτότητα & Κοινοί διαλύτες:

Πολλές ετεροκυκλικές βάσεις και ανάλογα νουκλεοσιδίων διαλύονται σε διμεθυλοσουλφοξείδιο (DMSO), διμεθυλοφορμαμίδιο (DMF) ή Ν-μεθυλ-2-πυρρολιδόνη (NMP) σε μέτριες συγκεντρώσεις. Για πιο πολικά παράγωγα, μπορούν να χρησιμοποιηθούν υδατικά ρυθμιστικά διαλύματα ή υδατική αιθανόλη.

Συνιστώμενη συγκέντρωση:

Για τυπική ερευνητική χρήση, συνιστούμε να ξεκινήσετε από 10 mM σε DMSO ή άλλο κατάλληλο διαλύτη και στη συνέχεια να αραιώσετε στο επιθυμητό σύστημα αντίδρασης ή ανάλυσης. Προσαρμόστε προς τα πάνω όπως χρειάζεται, εξασφαλίζοντας διαλυτότητα και σταθερότητα.

Θερμοκρασία αποθήκευσης:

Φυλάσσεται στους –20 °C για μακροχρόνια συντήρηση, ειδικά για ενώσεις ευαίσθητες στην υγρασία ή στο φως. Η βραχυπρόθεσμη αποθήκευση στους 4 °C (στο ψυγείο) είναι αποδεκτή εάν η διάρκεια ζωής είναι μικρή και το δείγμα σφραγιστεί ξανά. Προστατέψτε το από το φως και την υγρασία—χρησιμοποιήστε ξηραντήρα ή αδρανή ατμόσφαιρα εάν απαιτείται.

Συμβουλές χειρισμού:

Κατά το άνοιγμα, εξισορροπήστε σε θερμοκρασία δωματίου μέσα στη σφραγισμένη συσκευασία για να αποφύγετε τη συμπύκνωση υγρασίας. Σημειώστε καθαρά τον αριθμό παρτίδας και την ημερομηνία ανοίγματος. Χρησιμοποιήστε τα κατάλληλα ΜΑΠ και ακολουθήστε τις οδηγίες MSDS.

Σημειώσεις σταθερότητας:

Ορισμένα παράγωγα μπορεί να υδρολυθούν ή να αποσυντεθούν υπό βασικές υδατικές συνθήκες — ελαχιστοποιήστε τον χρόνο έκθεσης. Για μακροχρόνια σταθερότητα, σφραγίστε ξανά το δοχείο αμέσως και αποφύγετε τους επαναλαμβανόμενους κύκλους κατάψυξης-απόψυξης.

Δείγμα αιτήματος & Εξυπηρέτηση μετά την πώληση

Δείγμα διαδικασίας αιτήματος:

Υποβάλετε το ερώτημά σας, συμπεριλαμβανομένου του ονόματος προϊόντος, του αριθμού CAS, της απαιτούμενης ποσότητας, της προδιαγραφής καθαρότητας και της προβλεπόμενης εφαρμογής.

Εξετάζουμε και επιβεβαιώνουμε τη διαθεσιμότητα του δείγματος και τους όρους αποστολής.

Υπογράψτε ένα δείγμα συμφωνίας ή NDA εάν χρειάζεται.

Παρέχετε προσφορά για δείγμα, αποστολή, χρόνο παράδοσης.

Μετά την έγκρισή σας, αποστέλλουμε το δείγμα και παρέχουμε παρακολούθηση/τεκμηρίωση.

Μη συμμόρφωση / Διαδικασία επιστροφής:

Εάν διαπιστώσετε ότι το προϊόν δεν πληροί τις συμφωνημένες προδιαγραφές (π.χ. καθαρότητα, εμφάνιση, διαλυτότητα), επικοινωνήστε μαζί μας εντός 7 ημερών από την παραλαβή. Δώστε αριθμό παρτίδας, COA, περιγραφή διαφορών και υποστηρικτικά δεδομένα (π.χ. χρωματογράφημα HPLC).

Θα εξετάσουμε εσωτερικά και θα προτείνουμε ένα από τα ακόλουθα: αντικατάσταση της ίδιας παρτίδας, πιστωτικό σημείωμα ή πλήρη επιστροφή χρημάτων—ανάλογα με την κατάσταση και μετά από έρευνα.

Υποστήριξη μετά την πώληση:

Προσφέρουμε τεχνικές συμβουλές για χρήση, βελτιστοποίηση των συνθηκών αντίδρασης, αντιμετώπιση προβλημάτων, συστάσεις αποθήκευσης και υποστήριξη τεκμηρίωσης (δεδομένα COA, HPLC/LC-MS). Για μαζικές παραγγελίες, παρέχουμε συνεπή παρακολούθηση παρτίδων και μακροπρόθεσμη υποστήριξη προμήθειας.

Επικοινωνήστε με την τεχνική ομάδα μας μέσω email ή τηλεφώνου. δεσμευόμαστε να απαντήσουμε εντός 24 ωρών τις εργάσιμες ημέρες.